“太方便了，我在商圈逛街时就可以把事办了！”2月13日，涟源市五江购物中心政务服务驿站正式投入运行，前来咨询了解的市民高兴地说。这是涟源市数据局以建设政务服务国家级标准化试点为契机，推进市人大票决、市纪委监督跟进的民生实事惠民工程项目，通过资源下沉、服务前移、专员驻点、帮办代办等多种方式，在人流量集中的购物商圈为企业群众提供线上线下“一站式”“零距离”政务服务，最大限度满足企业群众“就近办”。

涟源市政务服务驿站设有2个综合窗口，首批进驻政务服务事项41项，涵盖社保、医保、企业开办、烟草证办理、道路运输等多个领域的高频事项、“高效办成一件事”等，可满足商户及周边群众多元化办事需求。企业群众可以到综合窗口进行综合咨询、事项办理、取件、查询打印等服务。驿站配备2名帮代办专员，可协助企业群众通过政府门户网、省“一网通办”平台、“湘易办”APP、自助设备等多种渠道进行事项办理，让“跑一次”“不出家门”“就近办”的便捷高效成为现实。同时，以驿站为平台，开设涟源市农特产品展览柜，推广宣传涟源的美食特产，让市民群众更多地了解、宣传和消费、推介涟源的物产。

下一步，涟源市数据局将进一步完善政务服务驿站的布局和功能，推动更多事关商家、企业和群众切身利益关注关心的高频政务服务事项下沉至驿站，实现就近办、快速办，切实打通政务服务“最后一公里”。（记者：颜文辉 通讯员：易海和 吴天云）